红灯留给自己绿灯留给企业 平顶山高新区打造一站式服务链
红灯留给自己绿灯留给企业 平顶山高新区打造一站式服务链
“这么快就办好了，咱园区服务真周到，全程代办不用我们跑腿儿，省时、省心又省事，太感谢了!”1月18日，平顶山欣玥商贸有限公司在园区红色代办专员的全程帮代办下顺利拿到了营业执照。代办员热情耐心的服务态度和高效的代办速度，赢得了企业负责人的真心称赞。
一直以来，高新区沙河产业园区秉持“把红灯留给自己，把绿灯留给企业”的工作理念，打造“一站式”帮代办服务链，通过配强服务专员、丰富服务内容和提升服务质量等方式，打通服务企业群众“最后一米”，助力企业办事“一次办好”，进一步推动企业服务提质增效。
在配强服务专员方面，组建由党员志愿者、积极分子参与的红色代办小分队，精准业务培训，提升专业技能，打造“主动服务、专员跟进、一帮到底”的红色帮办代办品牌，更好地为企业群众提供暖心贴心服务、一对一精准服务。
在丰富服务内容方面，聚焦企业开办、准入准营、投资建设、生产运行、变更延续、注销退出等企业发展全生命周期，提供营业执照注册、公章刻印、信息变更、税务登记、项目立项、施工行政许可等帮办代办事项10余项，推行主动服务、送证上门，为企业节约时间成本。
在提升服务质量方面，代办专员上门开展前期服务，就材料准备、政策适用等方面提前介入指导，分类为企业量身定制办事流程，提供“一企一策”精准服务，不断优化“资料整理、流程梳理、业务办理”工作流程，缩减时限，努力取得时间最短、环节最少、服务最优、企业满意的成效。
“企业满意是对园区工作的最高褒奖。下一步，沙河产业园区将持续探索‘党建+服务’模式，推动党建与企业服务深度融合，不断总结工作经验，优化办事流程，提高服务质效，着力打造近悦远来的营商环境，让企业感受服务温度和速度，为企业发展增添动能。”沙河产业园区相关负责人表示。(平顶山高新区管委会 张晨星)